发布单位：钢研纳克江苏检测技术研究院有限公司 发布时间：2024-3-23
库房是通过eip进行物料管理；营销体系、客户关系、售后服务是通过crm进行，单crm系统的建设就投入了几百万资金。几套系统之间是互通的。“信息化建设对于钢研纳克的帮助很大，因为一种类型的仪器至少会有3000多种物料，而公司一共有40多种仪器，物资数量---几万种，信息化管理使得这一切井井有条，”袁良经说到。另外，信息传递迅捷，原来是---传递，现在是多点传递，信息流转快，流程加快；信息化建设也促进了无纸化办公。
钢研纳克的售后服务采取的方针是“贴近用户”。陈吉文介绍，公司售后服务相关人员总共有100人左右，在全国设立了23个配有服务---的办事处，承诺24小时/48小时反应。售后服务内容还包括疑难样品、新材料的方法开发等。
取样方法和对样品的处理是光谱分析中影响分析精度和准确度的重要而关键的因素。炉前分析时要对炉中铸态的钢样采取快速红切的方式进行，如果检测的样品存在裂纹、杂质和气孔等问题，要重新进行取样检测。对于低碳钢材料要将其置入流水中进行骤降温处理，---样品组织结构形成马氏体和奥氏体，从而有效提升碳的分析结果的准确性。但要引起注意的是，对于高碳样品进行切割后，不能采取骤降温的方式进行处理，防止因为骤降温引发裂缝发生。另外，对于铸铁和球墨铸铁的检测和分析，要---所检测的样品进行白口化，并---取样的温度、脱模时间、冷却速度标准和统一。另外不同材料的检测分析，要选择适合的研磨工具，通常使用氧化铝砂轮片进行打磨，要注意打磨的颗粒处于中等状态，不能太粗或太细。需要强调的是，试样样品的表面要打磨掉0.5至1.5毫米，除去样品表面的氧化层，防止检测结果的不准确，氧化层对碳的分析结果的准确性影响。
光谱仪在分析的过程中，电火花燃烧样品表面会产生金属粉尘，大部分的金属粉尘都会随着氩气吹扫排到过滤罐中，然而也会有少部分金属粉尘会停留在激发室里，时间长了会堆积污染激发室和光学透镜，引起测量数据波动，误差变大，所以需要定期的清理来---激发室环境，---测量数据。
光谱仪在使用的过程中，会有一部分金属粉尘、金属屑、灰尘掉落到仪器内部电路模块上，如果不及时清理可能会导---路模块短路，一些---的电路板损坏维修费用会---，所以需要及时的清理仪器内部灰尘，---电路的正常运行。
仪器使用年限长了后，仪器内部一些器件会发生老化，这部分器件需要及时的发现更换，否则会引起---的光谱仪故障。
化验员在使用过程中可能会存在一些不规范的操作，这些操作可能会导致测试误差，---的误操作也可能会导致光谱仪故障，的方式是能和---光谱---沟通交流，让---发现化验员的不规范操作，及时纠正，---仪器的正常使用。
从事直读光谱仪的这些年里，经常会碰到客户问：为什么直读光谱仪需要配置标准样品？直读光谱仪不是直接测量产品就应该---确的吗？为什么还需要标准样品去校准？等等一系列问题。这些问题都涉及到标准物质，针对这些问题，想和大家分享一下关于标准物质的知识。
在日常生产过程、实验研究、科学探索等各行各业，其实我们都能见到人们运用各种各样的仪器仪表、测量用具。那么怎样---和衡量这些设备是否---准确的运行，这其中必然会有一个标准的参照物来做参考和对比，那么这个参照物也可以简单的定义为标准物质。
标准物质（rm）是具有一种或多种足够均匀和---的确定了特性，用以校准测量装置、评价测量方法或材料赋值的一种材料或物质。 注：一种标准物质可以是纯的或者混合的气体、液体或固体。
